Ce cours a pour objectif d’exposer d’abord les notions basiques du commerce sur Internet, de montrer l’importance du commerce électronique aujourd’hui vis-à-vis du commerce traditionnel, avec des chiffres et des exemples par secteur d’activités, puis d’expliquer comment élaborer une stratégie e-commerce performante et l’intégrer dans une stratégie marketing global. A l’issue de ce cours les participants seront capables de concevoir une stratégie de commerce électronique, en procédant par étape, depuis le choix de l’objectif commercial jusqu’au suivi de la relation client.

Ce cours a pour objectif d’expliquer l’utilisation des réseaux sociaux pour améliorer et dynamiser ses activités, d’apprendre concrètement comment les exploiter dans le cadre d’une stratégie marketing et au sein d’une de campagne de communication, afin de promouvoir une entreprise, un produit ou un service. A l’issue de ce cours les participants seront capables de concevoir une de campagne de communication axée sur un partage vidéo sur des plateformes participatives, et au-delà de maitriser les fondements de la communication digitale et les différentes techniques qui lui sont liées.

Pour une entreprise, l’exploitation de Big Data fait partie de la transformation digitale indispensable pour rester compétitifs ou offensif sur de nouveaux marchés. Cette formation, agrémentée par de nombreuses études de cas et de retours d’expériences, vous donne un éclairage complet sur le potentiel de la Big Data, et les possibilités offertes par les technologies d’analyse de données, de data visualisation pour améliorer vos services, vos produits, votre relation client, ou votre business model.